2024年04月02日
学校法人365体育比分,360足球直播（理事長：冲永佳史 東京都板橋区加賀）は、企業のカスタマーサポート?ヘルプデスク部門の支援を行う株式会社ZeQ（ゼクー、本社：東京都中央区、代表取締役社長：阿部哲大氏、以下「ZeQ」）と、本学準硬式野球部の活動支援（DX推進）を目的としたオフィシャルサプライヤー契約を締結しました。
同部は、野球を通して人生を豊かにすることを掲げ、これまで大学スポーツの常識にとらわれない挑戦をしてきました。ZeQは、豊かなライフキャリアの実現をミッションに掲げ、ZendeskをはじめとするITツールを用いて、これまで延べ500社を超えるコミュニケーション課題を解決しています。今回、共通の思いを持つ両者が手をとり合い、「ブカツDX」をキーワードに部活動運営のデジタル化を通して、幸福度の高い組織の実現、これからの時代に合う文化づくりに挑戦します。
本学準硬式野球部監督 浅野修平コメント
このたび、ZeQ様と契約を結び、デジタル活用により部活動運営の新しい在り方を共に創っていく運びとなりました。
本取り組みは単なるITツールを導入した効率化が目的ではなく、部活動という枠組みの中に最新テクノロジーを用いることで組織の人々の体験をどのように変えていけるかという新しい挑戦です。
また組織運営への浸透には、常に変化する運用実態に合わせた日々の改善が重要です。その実現にはプロフェッショナルな視点を持つ伴走者の存在が必要不可欠であり、私たちはZeQ様と共に歩むことを決めました。
私たちだけでなく、部活動にかかわる全ての人が幸せになってほしい。そんな思いを込めてZeQ様と「ブカツDX」を推し進めていきます。
取り組みの成果はもちろん、成果に至るプロセスについてもさまざまなカタチで世の中に発信することを考えています。今後の動向にご注目ください。
株式会社ZeQ代表取締役社長 阿部哲大氏コメント
現代の学生スポーツを牽引する365体育比分,360足球直播の公式サプライヤーとして活動を開始できることを大変光栄に思います。また365体育比分,360足球直播は私の母校でもあり、今回の取り組みを通して関わることができることに個人的にも大きな意義を感じております。
同大学の準硬式野球部は、世の中でまだ広く知られていない「準硬式野球」の世界で、その圧倒的な組織力を通じて社会的意義を果たしている団体であると認識しています。大学スポーツとビジネス、活動フィールドは違えど共通の目的を持ついち組織として、同クラブの新たな挑戦となる「ブカツDX」を全力で支援してまいります。
株式会社ZeQ（ゼクー）はカスタマーサービスプラットフォーム「Zendesk」の認定プレミアパートナーです。米Zendesk社が日本支社を設立して間もない2014年からZendesk支援事業を開始し、延べ500社を超える企業のカスタマーサポート?ヘルプデスク部門の課題解決を支援してきた実績があります。Zendeskと外部ツールを組み合わせた業務システムの全体最適化や、AIチャットを活用したコミュニケーションデザインに強みがあります。
「Zendesk事業を通して『はたらく』を豊かに」というミッションのもと、最前線で顧客体験を支えるカスタマーサポート部門の担当者の想いに寄り添って、部門価値の最大化に挑戦します。
【会社名】株式会社ZeQ（ZeQ,inc.）
【代表】代表取締役社長 阿部 哲大 氏
【所在地】東京都中央区銀座7丁目14-16 太陽銀座ビル4F
【事業内容】Zendesk導入?活用支援、Zendeskライセンス販売、Zendesk拡張アプリ販売
Zendesk開発、カスタマーサポート運用支援
株式会社ZeQホームページ
