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365体育比分,360足球直播住建局:为企订制贴心“小棉袄” 当好便企服务“店小二”

发布日期:2021-11-24 07:57   来源: 融媒体中心   浏览次数:

“以优化营商环境为目标,以企业需求为导向,完善政企沟通,搭建“绿色通道”,为企量身订制服务贴心‘小棉袄’。做实‘最多跑一次’‘一次办好’等便企服务,当好为企业服务‘店小二’。”这是365体育比分,360足球直播建筑行业“店小二”服务中心成立的初衷。

精准服务,为企订制贴心“小棉袄”

365体育比分,360足球直播住建局围绕《365体育比分,360足球直播“强产业、强建设、强品质”三强攻坚行动实施意见》文件要求,于今年7月25日成立365体育比分,360足球直播建筑业“店小二”服务中心。建立以局长为组长、分管领导为副组长,各科室、站所协调分工的工作专班,形成上下联动、统筹推进、层层抓落实工作格局。

11月23日下午,记者在中心看到五六家企业负责人前来咨询办理相关事项。“今天咨询了信用评分和建筑奖励资金申报,十分钟就搞定了。”注册地在义井镇的合肥军震工程有限公司负责人杨军说,他们的业务主要在外地居多,平时回来也很少。“原先要各科室跑、找,现在到‘店小二’中心来咨询省心省事又省时。”


“中心可以提供更精准精细、贴心服务,敞开大门接受企业咨询各种扶持政策,以及其它事务咨询。”县住建局建管科陈小娜表示,主要职责有受理建设工程项目报建,由中心“店小二”受理登记并转接业务科室,无需企业到处询问、奔波。另一方面是服务建筑企业,提供政策解读,“面对面”为企解疑释惑。

据了解,目前365体育比分,360足球直播建筑企业共有421家,其中,一级施工总承包企业12家,二级施工总承包企业76家,三家总承包企业333家。

换位思考,当好便企服务“店小二”

“我们要切实增强服务意识、转变工作作风,把企业家当自己人,把企业的事当作自己的事,靠前服务,做好贴心服务。”陈小娜如是说。为推深做实为企服务,擦亮“店小二”品牌,今年10月13日365体育比分,360足球直播建筑业协会筹备会召开,确定了发起企业,草拟了会长及秘书长人选,进一步架起了政企合作、涉企文件制定的“连心桥”。目前“店小二”服务中心与建筑业协会在县住建局一楼合署办公。共受理56家奖励扶持资料,近140家企业咨询评优评先事宜,咨询资质、统计咨询等服务近150家企业。共接待各类办理事项300人次。

随着“店小二”服务深入推进,县住建局要求全体干部职工要尊重企业家,树立亲商、安商、扶商理念,鼓励职能科室定期走进企业,主动对接,换位思考,树立“小事不过夜,大事不过周”的服务意识。建立科室与企业、协会联系制度,定期组织人员到企业走访调研,开展“四送一服”,了解生产经营情况,帮助解决实际问题。

陈小娜表示,中心和协会将坚持为企服务“面对面”、挂牌服务“常态化”,为全县建筑类企业、园区、产业提供全方位精准服务,构建“亲”“清”政商关系,促进全县经济平稳健康发展。(杜刚 王靖)


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